На прошлой неделе бабушка повела Ваню на прививку. А там им отказали, т.к., якобы у нашего педиатра медсестра в отпуске. А еще дождь был – вымокли, а еще очередь в одиннадцать человек. Короче, рассердился я – и решил куда-нибудь пожаловаться. Оказалось, есть у граждан вроде меня возможность выказать свое недовольство.
Есть такой сайт - http://www.ufacity.info. Это сайт администрации города Уфы. Зарегистрировавшись на нем, любой может получить возможность писать обращения, жалобы. Они отправляются в администрацию, где, в зависимости от содержания, переправляются в соответствующее ведомство, где и рассматриваются. Можно указать, чтоб был прислан письменный ответ, а вообще статус обращения можно отслеживать в личном кабинете на сайте.
Вот я туда и написал. Было это 24.06. А сегодня к нам домой пришла педиатр, сделала осмотр детей и сказала, что ей «дали по шапке». Пожурили – и то хорошо. Система работает, вроде как. Говорят, даже случаи увольнения врачей по таким жалобам имеются. Так что вот.
Самое интересное, что в обращении я на эмоциях не указал ни поликлинику, ни врача! Но по моей фамилии, видимо, там все равно нашли, что к чему, и разобрались.
На самом деле, я не уверен, что таким способом можно хоть что то изменить к лучшему. Но все же ничего не делать еще хуже. Так что будем выражать свою гражданскую позицию.